Stopite v stik z nami
Vaš seznam želja

Vaš seznam želja je prazen!

Vaša nakupovalna košarica

Vaša nakupovalna košarica je prazna!

Vaš seznam primerjav

Politika zasebnosti

Vse podane odstavke in informacije v pravnih besedilih temeljijo na nemški zakonodaji, saj se naše blago pošilja centralno iz našega nemškega skladišča!

odgovoren za obdelavo podatkov:

Aphrodonis Media Group Ltd

Reg. št. CY10366111E 

Stopite v stik z nami tukaj

Pomoč: +46 10 551 5995

Varstvo podatkov in varnost

Dialando je certificirana trgovina Klarna in zato izpolnjuje visoke zahteve glede varnosti podatkov ter zagotavlja občutljivo ravnanje s podatki strank. Tukaj lahko izveste več o podatkih, ki se zbirajo, in o tem, kako se uporabljajo. 

Hvala za vaše zanimanje za našo spletno trgovino. Varstvo vaše zasebnosti nam je zelo pomembno. Spodaj vam podrobno pojasnjujemo ravnanje z vašimi podatki. 

1. Dostopni podatki in gostovanje

Naše spletne strani lahko obiščete, ne da bi nam posredovali osebne podatke. Vsakič, ko obiščete spletno mesto, spletni strežnik samodejno shrani le tako imenovano datoteko dnevnika strežnika, ki vsebuje npr. ime zahtevane datoteke, vaš naslov IP, datum in čas klica, preneseno količino podatkov in zahtevnega ponudnika (dostopni podatki) ter dokumentira klic. Te dostopne podatke evalviramo izključno za zagotavljanje nemotenega delovanja spletnega mesta in izboljšanje naše ponudbe. To služi varstvu naših zakonitih interesov pri pravilni predstavitvi naše ponudbe v skladu z Uredbo (EU) 2016/679 (GDPR), člen 6(1), prvi odstavek, točka (f). Vsi dostopni podatki bodo izbrisani najkasneje sedem dni po koncu vašega obiska na našem spletnem mestu.

Gostovanje

Storitve za gostovanje in prikazovanje spletnega mesta deloma zagotavljajo naši ponudniki storitev v okviru obdelave v našem imenu. Razen če je v tej izjavi o varstvu podatkov navedeno drugače, se vsi dostopni podatki in vsi podatki, zbrani v obrazcih, namenjenih temu na tem spletnem mestu, obdelujejo na njihovih strežnikih. Če imate kakršna koli vprašanja o naših ponudnikih storitev in osnovah sodelovanja z njimi, uporabite možnost stika, opisano v tej izjavi o varstvu podatkov.

2. Obdelava podatkov za izpolnjevanje pogodbe, stik in odprtje uporabniškega računa

Če nam podatke prostovoljno posredujete kot del svojega naročila ali ob stiku z nami (npr. prek kontaktnega obrazca ali e-pošte), zbiramo osebne podatke. Obvezna polja so označena kot taka, ker v teh primerih potrebujemo podatke za izpolnitev pogodbe ali za obdelavo vašega stika in brez njih ne morete poslati naročila ali stika. Katere podatke zbiramo, je razvidno iz ustreznih obrazcev za vnos. Podatke, ki nam jih posredujete, uporabljamo za izpolnjevanje pogodbe in obdelavo vaših vprašanj v skladu z Uredbo (EU) 2016/679 (GDPR), člen 6(1), prvi odstavek, točka (b).

V kolikor ste dali svoje soglasje v skladu s členom 6(1), prvi odstavek, točka (a) Splošne uredbe o varstvu podatkov (GDPR), s tem ko se odločite odpreti uporabniški račun, bomo vaše podatke uporabili za namen odpiranja uporabniškega računa. Nadaljnje informacije o obdelavi vaših podatkov, zlasti o prenosu naše podatke na naše ponudnike storitev za namene obdelave naročila, plačila in dostave, najdete v naslednjih odsekih te politike zasebnosti. Po popolni obdelavi pogodbe ali izbrisu vašega uporabniškega računa bodo vaši podatki omejeni za nadaljnjo obdelavo in izbrisani po poteku rokov za hrambo v skladu z davčno in gospodarsko zakonodajo v skladu s členom 6(1), prvi odstavek, točka (c) GDPR, razen če ste izrecno privolili v nadaljnjo uporabo vaših podatkov v skladu s členom 6(1), prvi odstavek, točka (a) GDPR ali si pridržujemo pravico do uporabe vaših podatkov za druge namene, ki so zakonito dovoljeni, o čemer vas obvestimo v tej izjavi. Brisanje vašega uporabniškega računa je mogoče kadarkoli in ga lahko opravite bodisi s pošiljanjem sporočila na način, opisan v tej izjavi o zasebnosti, ali z uporabo funkcije v uporabniškem računu, ki je namenjena temu namenu.

3. Obdelava podatkov za namene obdelave pošiljanja

Z namenom izpolnjevanja pogodbe v skladu s členom 6(1), prvi odstavek, točka (b) GDPR, vaše podatke posredujemo ponudniku dostave, ki je zadolžen za dostavo, v kolikor je to potrebno za dostavo naročenih izdelkov.

Prenos podatkov ponudnikom dostave za namene obvestila o pošiljanju

Če nam to izrecno dovolite med ali po vašem naročilu, bomo vaš e-poštni naslov in telefonsko številko posredovali izbranemu ponudniku dostave v skladu s členom 6(1), prvi odstavek, točka (a) GDPR, tako da vas lahko pred dostavo kontaktirajo zaradi obvestila ali usklajevanja dostave.

To soglasje lahko kadarkoli prekličete z pošiljanjem sporočila na način, opisan v tej izjavi o zasebnosti, ali neposredno ponudniku dostave na spodaj naveden naslov stika. Po preklicu bomo izbrisali podatke, ki ste nam jih posredovali za ta namen, razen če ste izrecno privolili v nadaljnjo uporabo vaših podatkov ali si pridržujemo pravico do uporabe vaših podatkov za druge namene, ki so zakonito dovoljeni, o čemer vas obvestimo v tej izjavi.

DPD Germany GmbH

Wailandtstrasse 1

63741 Aschaffenburg

Nemčija

United Parcel Service Germany S.? r.l. & Co. OHG

Gürlitzer Street 1

41460 Neuss

Nemčija

DHL Parcel GmbH

Roadway 10

53113 Bonn

Nemčija

BPS Buchhorn Parcel Service GmbH

Geretsrieder Str. 28

84478 Waldkraiburg

Nemčija

4. Obdelava podatkov za obdelavo plačil

Sodelujemo s temi partnerji pri obdelavi plačil v naši spletni trgovini: tehničnimi ponudniki storitev, kreditnimi institucijami, ponudniki plačilnih storitev

4.1 Obdelava podatkov za izvedbo transakcije

Glede na izbrani način plačila posredujemo podatke, potrebne za obdelavo plačilne transakcije, našim tehničnim ponudnikom storitev, ki delajo z nami v okviru obdelave naročila, ali pooblaščenim kreditnim institucijam ali izbranemu ponudniku plačilnih storitev v obsegu, ki je potreben za obdelavo plačila. To služi izpolnitvi pogodbe v skladu s členom 6(1), prvi odstavek, točka (b) GDPR. V nekaterih primerih sami ponudniki plačil zbirajo podatke, potrebne za obdelavo plačila, npr. na lastnem spletnem mestu ali prek tehnične integracije v postopku naročanja. V tem primeru velja izjava o varstvu podatkov ustreznega ponudnika plačilnih storitev. Če imate kakršna koli vprašanja glede naših partnerjev za obdelavo plačil in osnov sodelovanja z njimi, uporabite možnost stika, opisano v tej izjavi o varstvu podatkov.

4.2 Obdelava podatkov za namen preprečevanja goljufij in optimizacije naših plačilnih procesov

Lahko zagotovimo našim ponudnikom storitev dodatne informacije, ki jih uporabljajo skupaj z informacijami, potrebnimi za obdelavo plačila, kot naši obdelovalci za namene preprečevanja goljufij in optimizacije naših plačilnih procesov (npr. obračunavanje, reševanje sporov glede plačil, podpora računovodstvu). V skladu s členom 6(1), prvi odstavek, točka (f) GDPR, to služi varovanju naših zakonitih interesov pri zaščiti pred goljufijami ali učinkovitem upravljanju plačil, ki prevladajo nad našimi lastnimi interesi.

4.3 Kreditna ocena

V kolikor ste nam izrecno dali soglasje v skladu s členom 6(1), prvi odstavek, točka (a), 22. odstavek, točka (c) GDPR, si pridržujemo pravico do pridobivanja identifikacijskih in kreditnih informacij od ponudnikov storitev (kreditnih agencij), specializiranih za to področje. Za ta namen prenašamo vaše osebne podatke, potrebne za oceno kreditne sposobnosti, naslednjemu podjetju(jem):

SCHUFA Holding AG

Cormorant Path 5

65201 Wiesbaden

Nemčija

Ustrezni ukrepi za varovanje vaših pravic, svobod in zakonitih interesov bodo upoštevani. Imate možnost izraziti svoje stališče in izzvati odločitev, tako da stopite v stik s kontaktno osebo, opisano v tej izjavi o zasebnosti. Po popolni izvedbi pogodbe se bodo podatki, obdelani za ta namen, izbrisali, razen če ste izrecno soglašali z nadaljnjo uporabo vaših podatkov ali si pridržujemo pravico do uporabe vaših podatkov za druge namene, ki so zakonito dovoljeni, o čemer vas obvestimo v tej izjavi. Svoje soglasje lahko kadarkoli prekličete z pošiljanjem sporočila na spodaj navedene kontaktne podatke. To lahko pomeni, da vam ne moremo več ponuditi določenih možnosti plačila.

4.4 Identifikacijski in kreditni pregledi pri izbiri plačilnih storitev Klarna

Klarna Pay now (direktna obremenitev), Klarna Pay later (nakup na račun), Klarna Slice it (obročno plačilo)

Če se odločite za uporabo plačilnih storitev podjetja Klarna Bank AB (publ), Sveav?gen 46, 111 34 Stockholm, Švedska (v nadaljevanju Klarna), vas prosimo za vaše soglasje v skladu s členom 6(1), prvi odstavek, točka (a) GDPR, da lahko podatke, potrebne za obdelavo plačila in za identifikacijski in kreditni pregled, posredujemo Klarni. V Nemčiji se za identifikacijske in kreditne preglede lahko uporabljajo agencije za preverjanje bonitete, navedene v izjavi o varstvu podatkov Klarna. Klarna bo informacije, pridobljene o statistični verjetnosti neplačila, uporabila za uravnoteženo odločitev o sklenitvi, izvedbi ali prekinitvi pogodbenega razmerja. Svoje soglasje lahko kadarkoli prekličete z pošiljanjem sporočila na način, opisan v tej izjavi o zasebnosti. Posledično vam morda ne bomo mogli več ponuditi določenih možnosti plačila. Prav tako lahko kadarkoli prekličete svoje soglasje za to uporabo vaših osebnih podatkov, tudi Klarni.

4.5 Obročno plačilo

Če izberete način plačila "na obroke" in podate soglasje za varstvo podatkov v skladu s 6. členom 1. odstavkom 1. točko a Uredbe o varstvu podatkov (GDPR), bodo osebni podatki (ime, priimek, naslov, e-pošta, telefonska številka, datum rojstva, IP naslov, spol) skupaj z podatki, potrebnimi za obdelavo transakcije (artikel, znesek računa, roki plačila, skupni znesek, številka računa, davki, valuta, datum naročila in čas naročila) poslani našemu partnerju Klarna Bank AB, nemška podružnica, Chausseestraße 117, 10115 Berlin, Nemčija, za namene obdelave tega načina plačila.

Z namenom preverjanja identitete ali bonitete stranke naš partner izvaja poizvedbe in pridobivanje informacij v javno dostopnih bazah podatkov in bonitetnih agencijah. Ponudniki, od katerih se pridobivajo informacije in po potrebi bonitetne informacije na podlagi matematično-statističnih postopkov, ter dodatne podrobnosti o obdelavi vaših podatkov po prenosu partnerju Klarna Bank AB, nemška podružnica, najdete v njihovi izjavi o varstvu podatkov, ki jo najdete tukaj: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/policy/data/de_de/data_protection.pdf

Naš partner Klarna Bank AB, nemška podružnica uporablja prejete informacije o statistični verjetnosti neplačila za uravnoteženo odločitev o vzpostavitvi, izvedbi ali prekinitvi pogodbene razmerje. Imate možnost izraziti svoje stališče in izpodbijati odločitev, tako da stopite v stik z našim partnerjem Klarna Bank AB, nemška podružnica. Soglasje, podano v postopku naročanja z izdajo soglasja za razkritje podatkov, lahko kadar koli prekličete, tudi brez navedbe razlogov, za naprej.

4.6 Vključitev ponudnikov storitev za izterjavo

Če naša plačilna terjatev kljub prejšnjim opominom ni poravnana, bomo vaše podatke posredovali pooblaščenemu ponudniku storitev za izterjavo. V tem primeru bo dolg neposredno izterjan s strani ponudnika storitev za izterjavo. To služi izpolnitvi pogodbe v skladu s 6. členom 1. odstavkom 1. točko b GDPR, kot tudi varovanju naših prevladujočih zakonitih interesov pri učinkovitem uveljavljanju ali izvrševanju naše plačilne zahteve v skladu s 6. členom 1. odstavkom 1. točko f GDPR.

5. Oglaševanje po elektronski pošti

5.1 Elektronski bilten z registracijo

Če se prijavite na naš bilten, bomo podatke, potrebne za ta namen ali posebej zagotovljene od vas, uporabili za redno pošiljanje našega elektronskega biltena na podlagi vašega soglasja v skladu s 6. členom 1. odstavkom 1. točko a GDPR.

Od biltena se lahko kadar koli odjavite in to storite bodisi s pošiljanjem sporočila na kontaktno možnost, opisano v tej politiki zasebnosti, ali s pomočjo povezave, ki je za ta namen na voljo v biltenu. Po odjavi bomo vaš e-poštni naslov izbrisali s seznama prejemnikov, razen če ste izrecno privolili v nadaljnjo uporabo svojih podatkov ali si pridržujemo pravico do uporabe vaših podatkov na zakonit način in vas o tem obvestimo v tej izjavi.

5.2 Elektronski bilten brez registracije in vaša pravica do ugovora

Če prejmemo vaš e-poštni naslov v povezavi s prodajo izdelka ali storitve in se temu niste uprli, si pridržujemo pravico, da v skladu s ? 7 odst. 3 UWG, na podlagi našega zakonitega interesa po nagovarjanju naših strank v oglaševanju, ki presega druge interese, redno pošiljamo ponudbe za podobne izdelke iz naše ponudbe po elektronski pošti.

Proti tej uporabi svojega e-poštnega naslova se lahko kadar koli uprete s pošiljanjem sporočila na kontaktno možnost, opisano v tej izjavi o varstvu podatkov, ali prek povezave, ki je za ta namen na voljo v oglaševalskem sporočilu, brez stroškov, razen stroškov prenosa po osnovnih tarifah.

5.3 Pošiljanje ocen po elektronski pošti

Če ste nam dali izrecno soglasje za to med ali po oddaji naročila v skladu s 6. členom 1. odstavkom 1. točko a GDPR, bomo vaš e-poštni naslov uporabili za zahtevo po oceni vašega naročila prek sistema za ocenjevanje, ki ga uporabljamo. To soglasje lahko kadar koli prekličete s poslanim sporočilom na kontaktno možnost, opisano v tej izjavi o varstvu podatkov, ali prek povezave, ki je za ta namen na voljo v zahtevi za oceno.

Zahteve za oceno lahko pošiljajo tudi naši ponudniki storitev v okviru obdelave v našem imenu. Če imate vprašanja o naših ponudnikih storitev in osnovi za naše sodelovanje z njimi, uporabite kontaktno možnost, opisano v tej izjavi o varstvu podatkov.

6. Piškotki in druge tehnologije

6.1 Splošne informacije

Da bi obisk naše spletne strani naredili privlačen in omogočili uporabo določenih funkcij, na različnih straneh uporabljamo tehnologije, vključno s tako imenovanimi piškotki. Piškotki so majhne besedilne datoteke, ki se samodejno shranijo na vaši napravi. Nekateri piškotki, ki jih uporabljamo, se izbrišejo po koncu seje brskalnika, torej po zaprtju vašega brskalnika (tako imenovani sejni piškotki). Drugi piškotki ostanejo na vaši napravi in nam omogočajo, da prepoznamo vaš brskalnik, ko nas znova obiščete (trajni piškotki).

Uporabljamo takšne tehnologije, ki so popolnoma potrebne za uporabo določenih funkcij naše spletne strani (npr. funkcija nakupovalne košarice). Te tehnologije se uporabljajo za zbiranje in obdelavo IP naslovov, časa obiska, podatkov o napravi in brskalniku, kot tudi informacij o vaši uporabi naše spletne strani (npr. informacije o vsebini nakupovalne košarice). To služi v okviru prevladujočih zakonitih interesov tehtanja interesov v optimizirani predstavitvi naše ponudbe v skladu s 6. členom 1. odstavkom 1. točko f GDPR.

Poleg tega uporabljamo tehnologijo za izpolnjevanje zakonskih obveznosti, ki nam jih nalaga (npr. da lahko dokažemo soglasje k obdelavi vaših osebnih podatkov), kot tudi za spletno analizo in spletno trženje. Dodatne informacije o tem, vključno z ustreznimi pravnimi podlagami za obdelavo podatkov, najdete v naslednjih odsekih te izjave o varstvu podatkov.

Nastavitve piškotkov za vaš brskalnik najdete na naslednjih povezavah: Microsoft Edge? / Safari? / Chrome? / Firefox? / Opera?

Če ste soglašali z uporabo tehnologij v skladu s 6. členom 1. odstavkom 1. točko a GDPR, lahko svoje soglasje kadar koli prekličete, tako da pošljete sporočilo na kontaktno možnost, opisano v izjavi o varstvu podatkov, ali s klikom na naslednjo povezavo: www.dialando.com, izberite svojo državo in stopite v stik z nami prek spletnega obrazca.

Če piškotki niso sprejeti, lahko funkcionalnost naše spletne strani omejimo.

7. Uporaba piškotkov in drugih tehnologij za spletno analizo in oglaševanje

V kolikor ste dali svoje soglasje v skladu s 6. členom 1. odstavkom 1. točko a GDPR, na naši spletni strani uporabljamo naslednje piškotke in druge tehnologije tretjih oseb. Podatki, zbrani v tem kontekstu, bodo izbrisani po koncu namena in uporabe posamezne tehnologije s strani nas. Svoje soglasje lahko kadar koli prekličete za naprej. Dodatne informacije o možnostih preklica najdete v odseku "Piškotki in druge tehnologije". Dodatne informacije, vključno z osnovo našega sodelovanja z posameznimi ponudniki, najdete pod posameznimi tehnologijami. Če imate vprašanja o ponudnikih in osnovi našega sodelovanja z njimi, uporabite kontaktno možnost, opisano v tej izjavi o varstvu podatkov.

7.1 Uporaba storitev Google

Uporabljamo naslednje tehnologije podjetja Google Slovenia Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Slovenija ("Google"). Informacije, samodejno zbrane s strani tehnologij Google o vaši uporabi naše spletne strani, se običajno prenesejo na strežnik podjetja Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, ZDA, in tam shranijo. Za ZDA ni ugotovljene ustrezne ravni zaščite s strani Evropske komisije. Naše sodelovanje temelji na standardnih pogodbenih klavzulah Evropske komisije. Če se vaš IP naslov zbere s pomočjo tehnologij Google, bo pred shranjevanjem na strežnikih Googla skrajšan z aktiviranjem anonimizacije IP. Le v izjemnih primerih se celoten IP naslov prenese na strežnik Googla in tam skrajša. Razen če je za posamezne tehnologije drugače določeno, obdelava podatkov temelji na sporazumu o skupni odgovornosti za posamezno tehnologijo v skladu z 26. členom GDPR. Dodatne informacije o obdelavi podatkov s strani Googla najdete v Googlovi izjavi o varstvu podatkov.

Google Analytics

Za namene analize spletne strani Google Analytics samodejno zbirajo in shranjujejo podatke (IP naslov, čas obiska, podatki o napravi in brskalniku ter informacije o vaši uporabi naše spletne strani), iz katerih se ustvarijo uporabniški profili s psevdonimi. V ta namen se lahko uporabljajo piškotki. Vaš IP naslov ne bo združen z drugimi podatki Googla. Obdelava podatkov temelji na sporazumu o obdelavi naročil s strani Googla.

Za optimizacijo trženja naše spletne strani smo aktivirali nastavitve za izmenjavo podatkov za "izdelke in storitve Googla". To omogoča Googlu dostop do podatkov, zbranih in obdelanih s strani Google Analytics, in jih nato uporabi za izboljšanje Googlovih storitev. Sprostitev podatkov Googlu v okviru teh nastavitev sprostitve podatkov temelji na dodatnem sporazumu med odgovornimi strankami. Nimamo vpliva na nadaljnjo obdelavo podatkov s strani Googla.

Za ustvarjanje in izvajanje testov uporabljamo tudi razširitev funkcije Google Optimize v okviru Google Analytics.

Za spletno analizo razširjena funkcija Google Analytics Google Signals omogoča t. i. "sledenje med napravami". Dokler so vaše naprave z internetom povezane z vašim Google računom in ste v svojem Google računu aktivirali nastavitev "personalizirano oglaševanje", lahko Google ustvari poročila o vašem vedenju (zlasti število uporabnikov med napravami), tudi če zamenjate napravo. V tem pogledu ne obdelujemo osebnih podatkov; prejmemo le statistiko na podlagi Googlovih signalov.

Google Ads

Za oglaševalske namene v Googlovih rezultatih iskanja in na spletnih mestih tretjih oseb se nastavi t. i. piškotek za ponovno trženje Googla, ko obiščete našo spletno stran, kar omogoča samodejno oglaševanje na podlagi zanimanja z zbiranjem in obdelavo podatkov (IP naslov, čas obiska, podatki o napravi in brskalniku ter informacije o vaši uporabi naše spletne strani) in s pomočjo psevdonimnega identifikatorja piškotka ter na podlagi obiskanih strani. Nadaljnja obdelava podatkov bo potekala le, če ste v svojem Google računu aktivirali nastavitev "personalizirano oglaševanje". V tem primeru bo Google, če ste ob obisku naše spletne strani prijavljeni v Google, vaše podatke uporabil skupaj z Googlovimi podatki o analitiki za ustvarjanje in določanje seznamov ciljnih skupin za ponovno trženje med napravami.

Za analizo spletne strani in sledenje dogodkom uporabljamo Googlovo sledenje pretvorbe Google Ads, da izmerimo vaše kasnejše vedenje uporabe, ko prispete na našo spletno stran prek oglasa Google Ads. V ta namen se lahko uporabljajo piškotki in zbirajo podatki (IP naslov, čas obiska, podatki o napravi in brskalniku ter informacije o vaši uporabi naše spletne strani na podlagi dogodkov, ki smo jih določili, kot je obisk spletne strani ali registracija na e-novice), iz katerih se ustvarjajo uporabniški profili s psevdonimi.

Google Fonts

Za enotno predstavitev vsebin na naši spletni strani se podatki (IP naslov, čas obiska, podatki o napravi in brskalniku) zbirajo s pomočjo skripta "Google Fonts", prenesejo Googlu in nato obdelajo s strani Googla. Na to nadaljnjo obdelavo podatkov nimamo vpliva.

Dodatki za video vsebine YouTube

Za integracijo vsebin tretjih oseb se podatki (IP naslov, čas obiska, podatki o napravi in brskalniku) zbirajo prek dodatka za video vsebine YouTube v uporabi načina razširjene zaščite podatkov, prenesejo Googlu in nato obdelajo s strani Googla samo ob predvajanju videoposnetka.

7.2 Uporaba storitev Facebook

Uporaba Facebook Pixla

Uporabljamo Facebook pixel v okviru tehnologij podjetja Facebook Slovenia Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Slovenija ("Facebook"), kot je opisano spodaj. Facebook pixel se uporablja za samodejno zbiranje in shranjevanje podatkov (IP naslov, čas obiska, podatki o napravi in brskalniku ter informacije o vaši uporabi naše spletne strani na podlagi dogodkov, ki smo jih določili, kot je obisk spletne strani ali registracija na e-novice), iz katerih se ustvarijo uporabniški profili s psevdonimi. V ta namen se piškotek samodejno nastavi s strani Facebook pixla, ko obiščete našo spletno stran. Ta piškotek omogoča, da vas vaš brskalnik samodejno prepozna s psevdonimno identifikacijsko številko piškotka, ko obiščete druge spletne strani. Facebook bo te informacije združil z drugimi podatki iz vašega Facebook računa in jih uporabil za pripravo poročil o dejavnosti na spletni strani in za zagotavljanje drugih storitev, povezanih z uporabo spletne strani, zlasti prilagojenega oglaševanja in oglaševanja na podlagi skupin. Na obdelavo podatkov s strani Facebooka nimamo vpliva in prejemamo le statistične podatke na podlagi Facebook pixlov.

Informacije, samodejno zbrane s strani tehnologij Facebooka o vaši uporabi naše spletne strani, se običajno prenesejo na strežnik podjetja Facebook, Inc. 1601 Willow Road, Menlo Park, Kalifornija 94025, ZDA, in tam shranijo. Za ZDA ni ugotovljene ustrezne ravni zaščite s strani Evropske komisije. Naše sodelovanje temelji na standardnih pogodbenih klavzulah Evropske komisije. Obdelava podatkov temelji na sporazumu o skupni odgovornosti v skladu s 26. členom GDPR. Dodatne informacije o obdelavi podatkov s strani Facebooka najdete v pravilniku o zasebnosti Facebooka.

7.3 Druge ponudnike storitev spletnih analiz in spletnega marketinga

Uporaba oznake Pinterest za spletno analizo in oglaševalske namene

Za spletne analize in oglaševalske namene na Pinterestu in spletnih mestih tretjih oseb, ko obiščete našo spletno stran s tehnologijo podjetja Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Slovenija ("Pinterest"), samodejno zbiramo in obdelamo podatke (IP naslov, čas obiska, podatki o napravi in brskalniku ter informacije o vaši uporabi naše spletne strani na podlagi dogodkov, ki smo jih določili, kot je obisk spletne strani ali registracija na e-novice) in s pomočjo psevdonimne identifikacijske številke piškotka ter na podlagi obiskanih strani, da omogočimo oglaševanje na podlagi zanimanja. Iz zbranih podatkov se ustvarijo uporabniški profili s psevdonimi. Pinterest bo te informacije združil z drugimi podatki iz vašega Pinterest računa in jih uporabil za pripravo poročil o dejavnosti na spletni strani ter za zagotavljanje drugih storitev, povezanih z uporabo spletne strani. Na obdelavo podatkov s strani Pinteresta nimamo vpliva in prejemamo le statistične podatke na podlagi oznake Pinterest. To nam omogoča merjenje vašega nadaljnjega vedenja uporabe, ko obiščete našo spletno stran prek oglasa na Pinterestu, in sledenje dogodkom za analizo spletne strani. Informacije, samodejno zbrane s strani Pinteresta, se običajno prenesejo in shranijo na strežniku podjetja Pinterest, Inc. 505 Brannan St., San Francisco, CA 94107, ZDA. Za ZDA ni ugotovljene ustrezne ravni zaščite s strani Evropske komisije. Naše sodelovanje temelji na standardnih pogodbenih klavzulah Evropske komisije. Obdelava podatkov temelji na sporazumu o skupni odgovornosti v skladu s 26. členom GDPR.

Uporaba storitev Amazon za spletni marketing

Prek našega oglaševalskega partnerja Amazon Europe Core S.?.r.l., 5 Rue Plaetis, L-2338 Luxembourg ("Amazon"), tržimo prostor za oglase tretjih oseb na Amazonu. Ti oglasi se prikažejo na različnih mestih na tej spletni strani. Piškotki omogočajo Amazonu sledenje poteka vašega naročila in zlasti sledenje, da ste kliknili na oglas in nato naročili izdelek. V ta namen se zbirajo, prenašajo Amazonu in obdelujejo podatki (IP naslov, čas obiska, podatki o napravi in brskalniku ter informacije o vaši uporabi naše spletne strani). Na to obdelavo podatkov nimamo vpliva. Obdelava podatkov temelji na sporazumu o skupni odgovornosti v skladu s 26. členom GDPR. Informacije, samodejno zbrane s strani Amazona o vaši uporabi naše spletne strani, se običajno prenesejo na strežnik podjetja Amazon, Inc. 410 Terry Ave. North, Seattle, WA 98109-5210, ZDA, in tam shranijo. Za ZDA ni ugotovljene ustrezne ravni zaščite s strani Evropske komisije. Naše sodelovanje temelji na standardnih pogodbenih klavzulah Evropske komisije.

Živi klepetalni orodje

Če uporabljate orodje za klepet v živo (Zendesk, v sodelovanju s WhatsApp), da nas kontaktirate, se bodo podatki, ki jih prostovoljno vnesete (ime, e-poštni naslov, sporočilo), obdelovali v skladu s 6. členom 1. odstavka 1 lit. b Splošne uredbe o varstvu podatkov (GDPR) za namen odgovora na vprašanje v okviru obdelave pogodbe. Poleg tega uporaba tega orodja služi zagotavljanju naših zakonitih interesov v učinkoviti in izboljšani komunikaciji s strankami v skladu s 6. členom 1. odstavka 1 lit. f GDPR. Podatki bodo nato izbrisani.

V okviru obdelave v našem imenu tretji ponudnik Zendesk (skupaj s WhatsApp) zagotavlja storitve za zagotavljanje orodja za klepet v živo. Vsi podatki, zbrani med uporabo klepetalnega orodja, se obdelajo na njegovih strežnikih.

Zendesk ima sedež v ZDA in je certificiran po zasebnostnem ščitu EU-ZDA. Trenutni certifikat si lahko ogledate tukaj (povezava: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TOjeAAG&status=Active). Zaradi tega sporazuma med ZDA in Evropsko komisijo je slednja določila ustrezno raven varstva podatkov za podjetja, certificirana po ščitu zasebnosti.

8. Družabni mediji

8.1 Družabni vtičniki za Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, Xing, Whatsapp

Družabna gumba družbenih omrežij se uporabljata na naši spletni strani. Ti sta vključena na stran kot povezavi HTML, tako da se pri dostopu do naše spletne strani ne vzpostavi povezava s strežniki ustreznega ponudnika. Če kliknete enega od gumbov, se bo spletna stran ustreznega družbenega omrežja odprla v novem oknu vašega brskalnika. Tam lahko na primer kliknete gumb Všeč mi je ali Deli.

8.2 Naša spletna prisotnost na Facebooku, Twitterju, Instagramu, YouTubu, Pinterestu, LinkedInu, Xingu

Če ste dali soglasje ustreznemu upravljavcu družbenih medijev v skladu s 6. členom 1. odstavka 1 lit. a GDPR, se bodo vaši podatki samodejno zbirali in shranjevali za namene raziskovanja trga in oglaševanja, ko obiščete naše spletne prisotnosti na zgoraj navedenih družbenih medijih, iz katerih se ustvarjajo uporabniški profili s psevdonimi. Ti se lahko uporabljajo na primer za prikazovanje oglasov znotraj in izven platform, ki ustrezajo vašim domnevnim interesom. Za to običajno uporabljamo piškotke. Za podrobne informacije o obdelavi in uporabi podatkov s strani ustreznega upravljavca družbenih medijev, kot tudi možnost stika in vaše pravice ter možnosti nastavitev za zaščito vaše zasebnosti, se obrnite na informacije o varstvu podatkov ponudnika, povezane spodaj. Če kljub temu potrebujete pomoč v zvezi s tem, nas prosimo kontaktirajte.

Facebook je ponudba podjetja Facebook Slovenia Ltd, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Slovenija ("Facebook Slovenia"). Informacije, samodejno zbrane s strani Facebook Slovenia o vaši uporabi naše spletne prisotnosti na Facebooku, se običajno prenesejo na strežnik podjetja Facebook, Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, Kalifornija 94025, ZDA, in tam shranijo. Za ZDA ni ugotovljene ustrezne ravni zaščite s strani Evropske komisije. Naše sodelovanje temelji na standardnih pogodbenih klavzulah Evropske komisije. Obdelava podatkov v okviru obiska Facebookove strani za obojestransko odgovorne stranke temelji na sporazumu v skladu s 26. členom GDPR. Dodatne informacije (informacije o podatkih Insights) najdete tukaj.

Twitter zagotavlja Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Slovenija ("Twitter"). Informacije, samodejno zbrane s strani Twitterja o vaši uporabi naše spletne prisotnosti na Twitterju, se običajno prenesejo na strežnik podjetja Twitter, Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, ZDA. Za ZDA ni ugotovljene ustrezne ravni zaščite s strani Evropske komisije. Naše sodelovanje temelji na standardnih pogodbenih klavzulah Evropske komisije.

Instagram je ponudba podjetja Facebook Slovenia Ltd, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Slovenija ("Facebook Slovenia"). Informacije, samodejno zbrane s strani Facebook Slovenia o vaši uporabi naše spletne prisotnosti na Instagramu, se običajno prenesejo na strežnik podjetja Facebook, Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, Kalifornija 94025, ZDA. Za ZDA ni ugotovljene ustrezne ravni zaščite s strani Evropske komisije. Naše sodelovanje temelji na standardnih pogodbenih klavzulah Evropske komisije. Obdelava podatkov v okviru obiska strani Instagrama za obojestransko odgovorne stranke temelji na sporazumu v skladu s 26. členom GDPR. Dodatne informacije (informacije o podatkih Insights) najdete tukaj.

YouTube je storitev, ki jo zagotavlja Google Slovenia Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Slovenija ("Google"). Informacije, samodejno zbrane s strani Googla o vaši uporabi naše spletne prisotnosti na YouTubeu, se običajno prenesejo na strežnik podjetja Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, ZDA, in tam shranijo. Za ZDA ni ugotovljene ustrezne ravni zaščite s strani Evropske komisije. Naše sodelovanje temelji na standardnih pogodbenih klavzulah Evropske komisije.

Pinterest je ponudba podjetja Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Slovenija ("Pinterest"). Informacije, samodejno zbrane s strani Pinteresta o vaši uporabi naše spletne prisotnosti na Pinterestu, se običajno prenesejo na strežnik podjetja Pinterest, Inc., 505 Brannan St., San Francisco, CA 94107, ZDA. Za ZDA ni ugotovljene ustrezne ravni zaščite s strani Evropske komisije. Naše sodelovanje temelji na standardnih pogodbenih klavzulah Evropske komisije.

LinkedIn je ponudba podjetja LinkedIn Slovenia Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Slovenija ("LinkedIn"). Informacije, ki jih LinkedIn samodejno zbira o vaši uporabi naše spletne prisotnosti na Pinterestu, se običajno pošljejo na strežnik podjetja LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, ZDA, in tam shranijo. Za ZDA ni ugotovljene ustrezne ravni zaščite s strani Evropske komisije. Naše sodelovanje temelji na standardnih pogodbenih klavzulah Evropske komisije.

Xing je ponudba podjetja New Work SE, Dammtorstra?e 30, 20354 Hamburg, Nemčija.

9. Kontaktni podatki in vaše pravice

Kot posameznik podatkov imate naslednje pravice:

v skladu s 15. členom GDPR pravico, da zahtevate informacije o svojih osebnih podatkih, ki jih obdelujemo, v obsegu, opisanem v njem;

v skladu s 16. členom GDPR pravico, da zahtevate takojšnjo popravo napačnih ali dopolnitev svojih osebnih podatkov, shranjenih pri nas;

v skladu s 17. členom GDPR pravico, da zahtevate izbris svojih osebnih podatkov, shranjenih pri nas, razen če nadaljnja obdelava ni potrebna.

za izpolnitev zakonske obveznosti;

iz razlogov javnega interesa ali

je potrebno za uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov;

v skladu s 18. členom GDPR pravico, da zahtevate omejitev obdelave svojih osebnih podatkov, če

pravilnost podatkov je zanikana s strani vas;

obdelava je nezakonita, vendar se upirate izbrisu;

podatkov ne potrebujemo več, vi pa jih potrebujete za uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov, ali

ste vložili ugovor proti obdelavi v skladu s 21. členom GDPR

v skladu s členom 20 GDPR pravico, da prejmete osebne podatke, ki ste nam jih posredovali, v strukturiranem, splošno uporabljanem in strojno berljivem formatu ali zahtevate prenos drugemu odgovornemu;

v skladu s 77. členom GDPR pravico do pritožbe pri nadzornem organu. Običajno se lahko obrnete na nadzorni organ na običajnem kraju prebivališča ali dela ali na sedežu našega podjetja.

Če imate kakršna koli vprašanja glede zbiranja, obdelave ali uporabe svojih osebnih podatkov, za informacije, popravilo, omejitev ali izbris podatkov, pa tudi preklic danih soglasij ali ugovor določeni rabi podatkov, nas prosim kontaktirajte neposredno prek kontaktnih podatkov v našem imprintu.

Pravica do ugovora

Če obdelujemo osebne podatke, kot je opisano zgoraj, da bi zagotovili naše prevladujoče legitimne interese v okviru težečih interesov, se lahko temu obdelavi uprete za prihodnost. Če se obdelava izvaja zaradi neposrednega trženja, to pravico lahko uveljavljate kadarkoli, kot je opisano zgoraj. Če se obdelava izvaja iz drugih razlogov, imate pravico do ugovora le, če obstajajo razlogi iz vaše posebne situacije.

Po uveljavljanju vaše pravice do ugovora vaših osebnih podatkov za te namene ne bomo več obdelovali, razen če lahko dokažemo nujne zakonite razloge za obdelavo, ki prevladajo nad vašimi interesi, pravicami in svoboščinami, ali če obdelava služi uveljavljanju, izvajanju ali obrambi pravnih zahtevkov.

To ne velja, če se obdelava izvaja zaradi neposrednega trženja. V tem primeru vaših osebnih podatkov za to namen ne bomo več obdelovali.